1. Déclaration et Agrément :

   • Les séjours pour mineurs nécessitent une déclaration d'agrément auprès de la DRAJES.

   • Certains séjours sont exclusivement réservés aux adhérents pour familles, seniors et jeunes de 18 à 25 ans.

   • ​

2. Séjours et Voyages :

   • L'information préalable est sur le site web.

   • Comprend les détails des forfaits, dates, prix, modalités de paiement, conditions d'annulation et formalités de voyage.

   • Les prix forfaitaires sont susceptibles de changement.

3. Commande d'un Séjour / Inscription :

   • Signature d'un contrat électronique et versement d'un acompte.

   • Paiement intégral pour les commandes à moins d'un mois avant le départ.

4. Règlement :

   • Paiement par chèque, carte bancaire, ou prélèvement.

   • Le solde doit parvenir un mois avant le départ, avec copie du dossier du participant.

5. Retard de Paiement :

   • Frais en cas de retard, rejet de chèque, lettre de relance, intérêts de retard.

6. Prix :

   • Les prix peuvent être ajustés jusqu'à 15 jours avant le départ en cas de variations économiques.

7. Prestations Comprises dans le Prix :

   • Hébergement, repas, encadrement, animations, matériel (sauf exceptions).

8. Conditions d'Annulation :

   • Frais de dossier retenus en cas d'annulation.

   • Aucun remboursement pour les contrats en ligne.

   • Remboursement si l'organisateur annule.

9. Assurance Annulation – Assistance – Rapatriement :

   • Option d'assurance multirisque couvrant assistance, rapatriement, annulation.

   • Les frais de dossier ne sont pas remboursables.

10. Perte et Vol :

    • L'organisateur n'est pas responsable de la perte d'effets personnels.

    • Aucun remboursement, demande à l'assurance en cas de vol déclaré.

11. Argent de Poche :

    • Sous la responsabilité de l'enfant. Aucun remboursement en cas de perte ou vol.

12. Discipline :

    • Bonne conduite, tenue correcte, interdiction de drogue, alcool, tabac, vol, etc.

13. Renvoi :

    • Possibilité de renvoi en cas d'inadaptation au centre, frais de rapatriement à la charge du participant.

14. Interruption du Séjour Anticipé :

    • Aucun remboursement en cas d'interruption volontaire du séjour. L'assurance multirisque peut donner droit à un remboursement partiel.

15. Soins Médicaux :

    • Avance de frais médicaux possible. Remboursement requis à la fin du séjour.

16. Départ et Retour :

    • Informations communiquées 7 jours avant le départ. Pas de remboursement en cas de non-utilisation des transports collectifs.

17. Droit à l’Image :

    • Les participants acceptent d'être photographiés ou filmés. Utilisation possible dans les supports de communication.

18. Qualité de Séjour :

    • Remarques à faire pendant le séjour. Réclamations à soumettre dans un délai d'un mois après la fin du séjour.

19. Envoi de Confirmation par Courriel :

    • Confirmations et convocations envoyées par courriel. Possibilité d'envoi postal moyennant des frais.

20. Litiges :

    • Juridiction compétente : Tribunal d'Instance de Pointe-à-Pitre.

Veuillez noter que ces points sont un résumé, et il est recommandé de consulter les conditions générales complètes pour une compréhension approfondie.